- 「高級マットレスを導入したいんだけど、体に合うか不安」
- 「長期間じっくり試して、自分に合っているか判断したい」
- 「コスパが高く、保証もしっかりしているマットレスがほしい」
そんなあなたの選択肢となり得るマットレスを本記事では紹介します。
「ネルマットレス」です。
ネルマットレスは株式会社Morght（モート）が企画・販売しているポケットコイルマットレス。
120日間お試しが可能で、合わなかった場合は返品・返金ができます。
ゆえに、失敗する可能性が限りなく0に近いです。
本記事を読めば、
が分かります。
マットレスの買い替えを検討している方の参考になるかと思いますので、興味がある方はぜひ記事を読み進めてみてくださいね。
ネルマットレスは2020年に発売が開始されたマットレス
ネルマットレスは2020年に販売が開始されたマットレスです。
2018年に設立された日本のベンチャー企業、株式会社Morght（モート）が運営しています。
YouTubeにネルマットレス誕生秘話に関する動画がありましので、以下に引用の元、紹介させていただきます。
ネルマットレスを知った背景
ネルマットレスを知ったのは、コアラマットレスの紹介記事を書いていたときでした。
コアラマットレスとは、2015年に設立されたオーストラリア発のマットレスメーカーです。
2017年から日本でも展開しています。
はじめは、著名なYouTuber達がコアラマットレスのことを非案件でおすすめしている動画を見て興味を持ちました。
その後、「当ブログでも紹介しよう！」と思い、以下の記事を書くに至ります。
コアラマットレスの記事を書いていたとき、競合製品としてネルマットレスがヒットしたので、そこでネルマットレスのことを認知しました。
調べてみたところ、ネルマットレスもコアラマットレスと同じくかなり良さそうだったので、今こうして紹介記事を書くに至っています。
ネルマットレスの特徴
本項目ではネルマットレスの特徴を紹介します。
先に一覧で記載すると次のとおりです。
ひとつずつ解説します。
ポケットコイルマットレス
ネルマットレスはメインにポケットコイルが使われたマットレスです。
ダブルサイズの場合、5つ星ホテルで使用しているマットレスの2倍以上、1734個ものポケットコイルが使用されています。
これにより、どんな体型の方でも適切に体圧が分散され、心地よい寝返りが打てるようになります。
独自の13層構造でへたりやカビも防止
ネルマットレスは薄いウレタンと不織布、メインにポケットコイルを据えた独自の13層構造で構成されています。
これにより高い通気性を維持し、深部体温を下げ、気持ちの良い眠りの導入をサポートします。
実店舗を持たないことで低価格化を実現
ネルマットレスは実店舗を持たないことで家賃・人件費を抑え、マットレスの低価格化を実現しています。
実店舗を持たないことでのデメリット（実際に製品に触れられない等）は、後述する120日のお試し期間と10年保証でカバーするという、スキのない事業戦略です。
コンパクト配送
ネルマットレスはコンパクトに梱包されて配送されてきます。
ですので、搬入が楽です。
箱から出すとふくらみます。
120日間お試し可能
ネルマットレスには120日トライアルがついています。
120日トライアルとは、製品を120日間じっくりと試せる期間のことです。
寝心地に満足できない場合は、トライアル期間中であれば返品・返金が可能。
返品送料は基本的に全国無料です。
ただし、沖縄県への配送時にかかる送料（10,000円）は返金されないのでご注意ください。
また、購入後に配送不可地域（離島や海外）へ引っ越した場合も保証対象外となります。
※返品送料は全国無料（NELL負担）ですのでご安心ください。
※沖縄県への配送時にかかる送料(10,000円)は返金されませんのであらかじめご了承ください。
ネルマットレス よくある質問 返品・交換
Q：購入後、引越し等で配送不可地域（離島や海外）に運んだ際、保証はどうなりますでしょうか。
A：配送不可地域ではマットレスの回収ができかねるため、フリートライアル・10年保証の対象外となり、返品・返金・交換のご対応ができかねます。あらかじめご了承ください。
ネルマットレス よくある質問 返品・交換
10年保証
ネルマットレスには10年保証もついています。
10年以内に3.0cm以上のヘタリが生じてしまった場合は、新しいマットレスと交換できます。
参考 10年間の耐久保証
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お試し期間中に返品する場合の流れ
お試し期間中に返品する場合の流れをまとめました。
- STEP1お問い合わせフォームより連絡する。
返品希望の旨をお問い合わせフォームより連絡します。
①ご注文番号
②お名前（フルネーム）
③ご注文時に登録されたメールアドレス
④返品を希望される商品と数
⑤返品希望の理由 - STEP2カスタマーサービスからアンケートが送られてくる。
- STEP3アンケートに答える。
- STEP4作業員さんが商品を回収に来る。
後日、作業員さんが回収に来るので、商品を引き渡します。
返品する商品は玄関先で受け渡せるよう、準備しておいてください。
- STEP5商品の回収完了後、購入代金が返金される。
商品の回収完了後、購入代金が返金されます。
回収には作業員さんが来てくれるのがありがたいですね。
ものが大きいだけに、とても助かります。
ネルマットレスのラインナップは2種類
ネルマットレス
最初に紹介するのは、フラッグシップモデルのネルマットレスです。
CEOの土井さん曰く、「最強の1個をまずは作った」とのこと。
YouTube 【NELLマットレス】大学行かずにインターンして20歳で起業！（ゲスト：土井皓貴）
サイズ展開と価格は次のとおりです。
| 【サイズ】 | 【寸法】 | 【価格】 |
| シングル | 95×195×21（cm） | 75,000円（税込） |
| セミダブル | 120×195×21（cm） | 90,000円（税込） |
| ダブル | 140×195×21（cm） | 105,000円（税込） |
| クイーン | 160×195×21（cm） | 130,000円（税込） |
| キング | 190×195×21（cm） | 150,000円（税込） |
Model H
次に紹介するのがハイエンドモデルのModel Hです。
こちらのモデルは販売が開始されたばかりで、2022年8月現在、体験会を通してからしか購入ができません。
サイズ展開・寸法・価格等は以下のとおりになります。
| 【サイズ】 | 【寸法】 | 【重量】 | 【コイル数】 | 【価格】 |
| シングル | 95×195×37（cm） | 38.4(kg) | 2,756 | 350,000円（税込） |
| セミダブル | 120×195×37（cm） | 49.5(kg) | 3,365 | 400,000円（税込） |
| ダブル | 140×195×37（cm） | 56.6(kg) | 4,028 | 450,000円（税込） |
| クイーン | 160×195×37（cm） | 64.8(kg) | 4,648 | 550,000円（税込） |
| キング | 190×195×37（cm） | 76.8(kg) | 5,512 | 600,000円（税込） |
詳しくは公式ページの「Model H」にてご確認ください。
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ネルマットレスの口コミ・評判
ネルマットレスに関するネット上の口コミ・評判をまとめてみました。
良い口コミも悪い口コミも両方紹介しているので、ぜひ購入の参考にしてみてください。
良い口コミ・評判
まずは、ネルマットレスの良い口コミ・評判です。
ネルマットレスに変えてから
Twitter ズッコケかなかなの日常
起きて身体痛いこともなくなって
熟睡できるようになって感動してる😢
もっと早く変えればよかった！！
お得なクーポン発行してもらったから
近々教えるねインスタで😶🌫️
悪い口コミ・評判
次に、ネルマットレスの悪い口コミ・評判です。
ネルマットレスが合わないという人も何名か見受けられました。
結局のところ、マットレスは体に合うか合わないかなので、合わない人が一定数いるのは仕方ないことだと考えます。
ただ、たとえ合わなかったとしても120日のお試し期間中なら返品・返金できるのがネルマットレスの良いところ。
返品には費用がかかる場合もありますが、マットレスを買い切るよりは金銭的ダメージが少ないです。
120日のお試し期間は消費者にとってありがたいシステムだと私は思います。
競合製品との比較記事
ネルマットレスにはコアラマットレスといった競合製品があります。
大きな違いは内部構造です。
ネルマットレスはポケットコイルなのに対し、コアラマットレスはウレタンフォームを採用しています。
ですので、ウレタンフォームが好みの方にはコアラマットレスのほうが合うかもしれません。
比較記事を書いたので、気になる方はぜひ読んでみてください。
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まとめ
本記事は「高品質で低価格、120日間お試し可能、10年保証。ネルマットレスがけっこう良さそう」について書きました。
私は西川AiR-SI-Hというマットレスを使っているのですが、一度使ったら返品できないため、購入時はけっこう不安でした。
結果的には満足しているものの、体に合わず大失敗していた可能性もあります。
その点、ネルマットレスは、失敗する確率の低い”手がたい製品”だと言えます。
- 合わない場合に備えた120日のお試し期間
- カンタンな返品方法
- 製品の耐久性を担保する10年保証
- コスパを高めるための実店舗なし体制
以上のように、マットレス選びで心配となるポイントを先回りで解消しています。
マットレスの買い替えを検討している方は、ぜひチェックしてみてくださいね。
